Чрезвычайный кризис-менеджмент
это скоординированные действия, направленные на:
1) предотвращение развития кризиса
2) ослабление его остроты и
3) устранения негативных последствий
Валерий Федорук
Пример из личной практики кризисного управляющего
Ситуация: Розничная территориально-распределенная сеть, несколько юридических лиц, объединенных в группу компаний; около 1800 продавцов, поддержанных сотрудниками и руководством торгового отдела одномоментно не вышли на рабочие места.
Меры: применена функция - временный кризисный управляющий, в рамках чрезвычайного кризис-менеджмента.
Результат: в течение 24 часов было предотвращено развитие кризиса, все сотрудники торгового отдела, включая продавцов, вернулись к работе в штатном режиме; выявлены причины кризиса, в течение 7 рабочих дней была ослаблена острота кризисного процесса и устранены его негативные последствия.
Собственнику бизнеса было предложено продолжить мероприятия противодействия кризису в рамках выполнения мероприятий оперативного кризис-менеджмента с применением функции - кризисный управляющий. В течение 6-ти месяцев мероприятия оперативного кризис-менеджмента были завершены, цели достигнуты.